Lorsque nous vous offrons un service technique, tout type de service confondu, vous bénéficiez automatiquement de notre garantie d'exécution variant de sept(7) à soixante(60) jours civil suivant la date à laquel le service à été offert. Celle-ci a été mise en place dans dans l'éventualité ou vous ne seriez pas entièrement satisfait du service que nous vous avons offerts. Cette politique ne s'applique pas à un défaut de fabrication, à la défaillance d'un équipement et/ou à un logiciel n'étant pas la propriété et/ou n'ayant pas été conçu par Net2Go Solutions. S'il s'agit d'un équipement et/ou d'un logiciel, la garantie du fabricant (ou du concepteur) sera utilisé et Net2Go Solutions assistera, de façon raisonnable, le client dans les démarches. Les frais relié à cette démarche ne seront pas assumé par Net2Go Solutions.

Pour plus de détails sur cette politique, veuillez consulter notre Politique de Satisfaction (« Éxécution »)

Contrairement à un DVD Windows standard, la version « sans surveillance » de Windows (« USB ») vous permet d’installer Windows beaucoup plus rapidement, ne requiert pas de compétence élevé en informatique et inclus aussi les pilotes/fichiers/dossiers/logiciels propre à votre PC car il est fait sur-mesure. À cela, votre licence est déjà configuré alors vous n’avez qu’à l’activer au premier démarrage du système.

Lors de l’achat d’une clé USB de Windows, vous recevrez un certificat d’authenticité (COA) par la poste (la clé de Windows) que vous devez précieusement garder car il s’agit de votre preuve de licence.

Une clé USB Windows peut être configurée en mode « Retail » ou « OEM ».

La version « Retail » inclus le DVD, le certificat d’authenticité (COA) et le guide de présentation dans un petit coffret en plastique couvert d’un carton.

La version « OEM » inclus le DVD, le certificat d’authenticité (COA) et le guide de présentation sous scellé.

Le service de migration « Sans Tracas » et « Standard » ont tous deux la même base

1. Inclus la licence Windows 10 (« Retail » ou « OEM »)
2. La sauvegarde et la migration de vos données
3. L'installation du système d'exploitation Windows 10

Comparativement à la version « Standard », la version « Sans Tracas » inlus l'installation du nouveau disque-dur (« HDD » ou « SDD ») dans le PC.

HDD (Hard Disk Drive) désigne un disque dur. C'est une mémoire de masse magnétique utilisée pour stocker des données. Un HDD contient des plateaux en aluminium recouverts d'une couche magnétique où sont enregistrées les données en code binaire.

SSD (Solid State Drive) désigne un materiel informatique permettant le stockage de données, constitué de mémoire flash. Ces mémoires sont des éléments immobiles à la différence du disque dur classique, sur lequel les données sont écrites sur un support magnétique mobile.