C'est avec plaisir que nous vous souhaitons la bienvenue chez Net2Go Solutions.
En tant que nouveau client, vous avez fort probablement eu l'occasions de discuter de vos services (et de vos besoins présent et furtur) avec M. Ozan Omer. Si vous avez eu une conversation avec ce dernier, il vous a surement guider vers nos différentes ressources d'assistance mais si ce n'est pas le cas, voici tous ce qu'il vous faut pour avoir une agréable expérience avec nous :
Espace-Client
Lors de la création de votre compte auprès de nous, vous avez reçu un courriel avec vos informations d'accès. Cette interface est en fait le coeur de notre infrastructure web car elle regroupe tous vos produits et services virtuel pour une gestion sans tracas en plus d'être notre système de facturation et de gestion de compte-client. Cette interface est disponible 24/7/365 et vous pouvez y accéder via le http://www.login.net2go.ca. Si vous n'avez plus vos informations d'accès, simplement réinitialiser votre mot de passe avec votre adresse courriel (utilisé lors de l'enregistrement auprès de nous)
Centre d'assistance
En cas de problème ou même pour une simple question, vous pouvez communiquer avec nous à tous moment via notre centre d'assistance situé au http://www.support.net2go.ca. Nous avons aussi mis à la dispositions de tous nos clients divers outils web. Voici les liens :
La base de connaissances
Nos guides de dépannage
Le status des systèmes et des réseaux
Nos dernières nouvelles
La base de connaissances
Nos guides de dépannage
Le status des systèmes et des réseaux
Nos dernières nouvelles
En cas d'urgence, vous pouvez toujours communiquer avec nous par téléphone au (514)545-3636 ou via notre système de clavardage si rien ne presse.
Site Internet
Vous avez de nouveau besoin? Aucun soucis! Vous n'avez qu'a visiter notre site internet situé au http://www.net2go.ca pour obtenir la liste de nos produits et services en mode libre-service. S'il ne figure pas sur notre site internet, simplement communiquer avec nous pour obtenir un devis sur mesure.
Commentaire et Suggestion
Nous voulons vos commentaires et suggestions afin que nous puissions nous améliorer. Vous pouvez nous en faire part en toute confidentialité en CLIQUANT ICI ou par courriel à ceo@net2go.ca
Nous vous remercions de votre confiance envers nous.
Site Internet
Vous avez de nouveau besoin? Aucun soucis! Vous n'avez qu'a visiter notre site internet situé au http://www.net2go.ca pour obtenir la liste de nos produits et services en mode libre-service. S'il ne figure pas sur notre site internet, simplement communiquer avec nous pour obtenir un devis sur mesure.
Commentaire et Suggestion
Nous voulons vos commentaires et suggestions afin que nous puissions nous améliorer. Vous pouvez nous en faire part en toute confidentialité en CLIQUANT ICI ou par courriel à ceo@net2go.ca
Nous vous remercions de votre confiance envers nous.
L'équipe de Net2Go Solutions
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Thursday, May 23, 2019
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